Protección de datos / DSGVO

  1. Información general

    En esta declaración encontrará más información sobre la política de privacidad de Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH en relación con el tratamiento de sus datos personales. El procesamiento incluye, entre otras cosas, el uso, almacenamiento e intercambio de sus datos. Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH reconoce que el tratamiento adecuado de los datos personales es una parte esencial del derecho de protección de datos. Para garantizar este derecho, puede leer en esta declaración lo que ocurre con sus datos. Cuando usted nos encarga un producto, naturalmente requerimos de usted diversos datos. Sin estos datos, por ejemplo, no podemos enviarle su producto. También almacenamos datos en caso de que el producto no se entregue, para poder ayudarle más rápidamente y poder localizar fácilmente dónde se encuentra el fallo. El procedimiento de Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH cumple naturalmente con la legislación europea aplicable en materia de protección de datos, que entró en vigor en mayo de 2018. Al adquirir un producto de Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH, acepta las condiciones generales y el procedimiento de tratamiento de datos personales.


  2. Fines del tratamiento

    Para garantizar la correcta ejecución del contrato (de compra) entre usted y Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH y para mantener la relación comercial, necesitamos recopilar, utilizar, compartir y documentar diversos datos personales suyos. Esto se denomina "procesamiento" en el Reglamento General de Protección de Datos. Documentamos estos datos cuidadosamente y, naturalmente, tomamos las medidas adecuadas para protegerlos.

  3. ¿Qué datos se recogen y con qué fin?

    Si adquiere un producto en Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH, puede crear una cuenta para poder pedir productos más fácilmente en el futuro, ya que queda registrado en nuestra base de datos de clientes.
    Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH procesa los siguientes datos de usted, entre otros:
    Nombre
    datos de dirección
    NIF
    dirección de correo electrónico

    Número de teléfono
    Historial de compras
    El entorno de su cuenta muestra los datos que hemos recopilado de usted.

    • Publicidad por correo electrónico con inscripción al boletín

      Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos facilite por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico basándonos en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar más datos de los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

    • Comunicación

      Si nos envía un correo electrónico u otras comunicaciones, podemos almacenar estas comunicaciones. En algunos casos, podemos pedirle datos personales que sean necesarios en una situación concreta. Esto nos permite responder a sus preguntas y procesar sus consultas. Almacenamos estos datos en los servidores protegidos propios de Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH No combinamos estos datos con otros datos personales en nuestro poder.

    • Cookies

      Recopilamos datos con fines de análisis para tener una mejor visión general de nuestros clientes y poder personalizar nuestros servicios en consecuencia. Nuestro sitio web utiliza "cookies" (archivos de texto ubicados en su ordenador) para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio web puede almacenarse en los servidores protegidos de Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH. Utilizamos esta información para comprender cómo utiliza el sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

  4. Compartir con terceros

    Para la ejecución del acuerdo, es necesario que compartamos sus datos con terceros. Hemos llegado a acuerdos con estos terceros sobre la recogida de datos y el uso de sus datos personales. Compartimos estos datos con terceros de acuerdo con las normas y regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos. Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH nunca compartirá datos con terceros para fines de marketing de terceros sin su conocimiento o consentimiento. Compartimos sus datos personales con: Empresas postales/de transporte: Para garantizar que su producto le llega realmente, Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH debe compartir su nombre, dirección y posiblemente su número de teléfono/dirección de correo con la empresa postal que le entrega el producto solicitado. Estos datos se utilizan exclusivamente para el fin mencionado. Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH ha celebrado acuerdos contractuales con la empresa en relación con el uso de sus datos.

  5. Periodos de almacenamiento

    De conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH no almacena sus datos durante más tiempo del necesario. Además, Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH está sujeta a plazos legales, que Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH garantiza que se cumplirán estrictamente.

  6. Seguridad

    Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH protege los datos que se le confían mediante medidas de seguridad técnicas y administrativas con el fin de reducir al máximo el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, publicación y modificación. Estas medidas incluyen cortafuegos, encriptación de datos y controles de acceso físico y administrativo a los datos y servidores. Si aún así sospecha que sus datos han sido utilizados indebidamente, puede ponerse en contacto con nosotros. Encontrará nuestros datos de contacto en "Pie de imprenta". Enviamos sus datos personales almacenados con nosotros encriptándolos. Por supuesto, esto también se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. También utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestros sitios web y otros sistemas contra la pérdida, la eliminación, el acceso, la modificación o la publicación de sus datos por personas no autorizadas.

  7. Derecho del interesado

    Como cliente, usted tiene varios derechos importantes, que también se denominan derechos del interesado:

    • de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
    • de conformidad con el artículo 16 del GDPR, el derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
    • de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario su tratamiento posterior.
      • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
      • cumplir una obligación legal;
      • por razones de interés público o
      • sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
    • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los mismos;
      • el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
      • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o
      • se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
    • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento;
    • de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de la sede de nuestra empresa.

  8. Cambios en la política de privacidad

    Novastar.shop by LEDCON Systems GmbH tiene derecho a modificar y actualizar esta política de privacidad para que cumpla con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta declaración con regularidad. Si realizamos un cambio significativo en esta declaración que tenga consecuencias demostrables para usted, se lo comunicaremos por correo electrónico. Esta política de privacidad se creó el 24/05/2023.